Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: August 2024

Willkommen im Club of Pets! Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher behandelt werden.

1. Von uns erfasste Informationen

Wichtige Informationen:

  • Geräte- und Nutzungsinformationen: Wir erfassen mithilfe von Cookies Informationen über Ihr Gerät und Ihre Browseraktivität, wie z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, besuchte Seiten und Anmeldestatus. Dies hilft uns dabei:
    • Merken Sie sich Ihren Anmeldestatus.
    • Überwachen Sie die Leistung der Website.
    • Ermöglichen Sie eine nahtlose Navigation und ein nahtloses Einkaufserlebnis.
    • Sorgen Sie für eine sichere Verarbeitung Ihrer Daten.

Bestellinformationen:

  • Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Ihre Kontaktdaten. Diese Daten werden verwendet, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und mit Ihnen über Ihren Kauf zu kommunizieren.

Kontoinformationen:

  • Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihre Daten, um zukünftige Einkäufe zu erleichtern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Ihr Konto löschen, indem Sie uns kontaktieren.

Teilkäufe:

  • Wenn Sie einen Kauf beginnen, ihn aber nicht abschließen, senden wir Ihnen möglicherweise eine Erinnerungs-E-Mail. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen.

Bewertungen:

  • Nach einem Kauf bitten wir Sie möglicherweise, das Produkt zu bewerten. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienste zu verbessern.

Personalisierung:

  • Wir verwenden Informationen über Ihren Besuch, wie beispielsweise aufgerufene Seiten und Verweisquellen, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis und relevante Mitteilungen zu bieten. Dies geschieht über Cookies, die Sie bei Bedarf blockieren können.

Marketing:

  • Wir können Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Newslettern oder Marketingangeboten verwenden, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit abmelden.

    2. Wie wir Ihre Daten verwenden

    Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:

    • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
    • Mitteilung des Bestellstatus und von Aktualisierungen.
    • Personalisieren Sie Ihr Einkaufserlebnis.
    • Senden von Marketingmitteilungen mit Ihrer Zustimmung.
    • Analysieren von Trends und Statistiken für interne Zwecke.

    Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Aggregierte Daten können zu Analysezwecken an Marketingpartner weitergegeben werden, identifizieren jedoch keine Einzelpersonen.

    3. Datenfreigabe und Dienste Dritter

    Dienstanbieter:

    • Für die Zahlungsabwicklung (Shopify Payments) und Auftragserfüllung (Efulfillment Services) nutzen wir Dienste Dritter. Diese Anbieter sind vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.

    Analytik:

    • Wir verwenden Google Analytics und Search Console, um die Website-Nutzung zu verfolgen und zu analysieren.

    Marketing und Social Media:

    • Wir können Google, Facebook und andere Social-Media-Plattformen für Werbe- und Promotionzwecke nutzen.

    Links zu anderen Websites:

    • Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu überprüfen.

    4. Datensicherheit

    Wir verwenden Secure Sockets Layer (SSL)-Verschlüsselung und verlassen uns für die sichere Zahlungsabwicklung auf Shopify Payments. Wir speichern keine sensiblen Finanzdaten.

    5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

    Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie folgende Rechte:

    • Zugriff: Fordern Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an.
    • Korrektur: Fordern Sie eine Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten an.
    • Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an.
    • Portabilität: Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format an.
    • Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung.

    Wenn Sie Unterstützung zu diesen Rechten oder anderen Datenschutzbedenken benötigen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

    6. Datenspeicherung

    Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Auftragserfüllung, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und die Gewährleistung der Sicherheit erforderlich ist. Daten können zur Betrugserkennung und zu Steuerzwecken aufbewahrt werden.

    7. Änderungen dieser Richtlinie

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und das Datum des Inkrafttretens wird aktualisiert. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.

    8. Kontaktieren Sie uns

    Bei Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

    E-Mail: clubofpets.petshop@gmail.com
    Postanschrift: Club of Pets, Düsseldorf, Deutschland

    Vielen Dank, dass Sie Club of Pets Ihre persönlichen Daten anvertrauen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.